Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Продвижение гостиничного продукта: система мероприятий и партнерство

Купить Гарантия
Код работы: 38591
Дисциплина: Гостиничный и ресторанный бизнес
Тип: Часть дипломной
Вуз:ОГИС - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 4888
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание

Введение 3
Глава 1. Понятие гостиничного продукта, его описание, характеристика. Подходы к описанию (отечественный и зарубежный) 6
1.1 Гостиничный продукт в современном мире: подходы и описание 6
1.2 Востребованность гостиничных услуг и способ их комбинаторики 14
1.3 Исследование гостиничной услуги базы исследования 23
Глава 2. Аудитории гостиничной услуги: сложность /простота выявления потребителя 28
2.1 Определение потребителя гостиничной услуги. Совпадение/несовпадение понятий целевая аудитория (маркетинг) и потребитель 28
2.2 Маркетинг потребителя и маркетинг услуги: отличия 34
2.3 Анализ аудитории Авроры 41
Список использованных источников 47
Приложение 1 55

   
Отрывок: Введение


Мировая индустрия гостеприимства считается одной из наиболее популярных отраслей для вложения денежных средств у крупных инвесторов. В России сфера гостеприимства является также одной из самых привлекательных отраслей экономики, демонстрируя стабильный рост в течение последнего десятилетия. В городах появляется огромное число новых отелей, помимо этого наблюдается явный тренд распространения более экономичных и маленьких гостиниц и хостелов. Это приводит к тому, что на сегодняшний день отели и гостиницы находятся в рамках жёсткой конкуренции, что приводит к необходимости борьбы за посетителей посредством различных инструментов.
Продвижение – одна из составляющих маркетинга. Можно сказать, что это такая стратегия организации, которая подразумевает под собой решение как экономических, так и коммуникативных задач продвижения товара или услуг на рынке. Под экономическими задачами следует понимать непосредственное увеличение сбыта товара или услуг и формирование потребительского спроса. Коммуникативные же задачи связаны в первую очередь с информированием потребителя о товарах или услугах, формированием определенного образа, повышением уровня узнаваемости организации, повышением уровня лояльности потребителей.
В связи с динамичностью внешней среды, где рыночная экономика способствует росту конкуренции, руководство каждого отеля или гостиницы стремиться улучшить свои показатели, характеристики и конкурентоспособность предоставляемых услуг. [...]

Глава 1. Понятие гостиничного продукта, его описание, характеристика. Подходы к описанию (отечественный и зарубежный)

1.1 Гостиничный продукт в современном мире: подходы и описание


В управлении гостиницами широко используется термин «гостиничный продукт», позволяющий подчеркнуть комплексный характер гостиничного предложения. Этот подход приемлем с точки зрения экономической теории, где «продукт» определяется как «результат» человеческого труда, хозяйственной деятельности, представленный в материально вещественной, духовной, информационной форме, либо в виде выполненных работ и услуг.
Гостиничный продукт имеет четыре характеристики, отличающие гостиничную услугу от товара.
В таблице 1 представлены основные свойства услуг.
Еще в древнем мире начинали предоставлять гостиничные услуги. При этом отметим, что поток тех, кто хотел путешествовать возрастал по мере того, как появлялись новые дороги, новые виды транспорта, города и пр.
Таблица 1 – Свойства услуг и их характеристики [17, c. 55] [...]

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Государственно-частное партнерство Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 4772
Тема: Социальное партнерство в социальной работе как теоретическая проблема Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ПГУ
Просмотры: 7615
Тема: (2 глава) Государственно-частное партнерство в сфере молодежной политики в Республике Башкортостан Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ
Просмотры: 2711
Тема: Продвижение гостиничного продукта: система мероприятий и партнерство Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: ОГИС
Просмотры: 4652
Тема: Муниципально-частное партнерство как ресурс социально-экономического развития муниципального образования города Казани Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: КФУ
Просмотры: 12798
Тема: Партнерство государства и частной стороны в области здравоохранения Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 4286

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »